Odoo para entidades públicas y administración: eficiencia, control y digitalización al servicio de los ciudadanos

Un ERP modular para gestionar procesos administrativos, recursos, contratos y comunicación institucional

Las entidades públicas deben gestionar grandes volúmenes de información, procedimientos administrativos, recursos humanos, presupuestos, contratos, atención al ciudadano y documentación oficial. Muchas veces lo hacen con sistemas obsoletos, fragmentados o poco intuitivos.

Odoo permite centralizar y digitalizar todos los procesos clave de ayuntamientos, organismos públicos y entidades del tercer sector, garantizando transparencia, eficiencia operativa y mejora del servicio a la ciudadanía.

Módulos recomendados para administración pública

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Gestión Documental (DMS)

Gestión de expedientes, actas, convenios, licencias, normativas

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Firma digital

Firma de resoluciones, notificaciones, acuerdos y comunicaciones oficiales

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Proyectos y planificación

Organización de iniciativas, presupuestos participativos o subvenciones

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CRM / Atención ciudadana

Seguimiento de solicitudes, trámites, reclamaciones o quejas

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Recursos Humanos

Gestión de personal funcionario, contrataciones, permisos y formación

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Contabilidad y presupuestos

Control presupuestario, partidas, ejecución y justificación de gastos

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Eventos

Organización de actividades públicas, talleres, jornadas o plenos

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Marketing

Envío de newsletters, comunicados y boletines institucionales

Beneficios de usar Odoo en entidades públicas

  • Digitaliza procesos administrativos con mayor agilidad y transparencia
  • Centraliza toda la documentación institucional en un sistema accesible y seguro
  • Mejora el control presupuestario y facilita la rendición de cuentas
  • Automatiza la comunicación con ciudadanos y otras instituciones
  • Cumple con la normativa de protección de datos y control de accesos
  • Adáptalo a cualquier tamaño de entidad, desde ayuntamientos a consorcios o fundaciones

Funcionalidades principales

1.Gestión de expedientes y documentación

  • Archivo estructurado por área, tipo de expediente o fecha
  • Permisos por departamento o rol
  • Integración con la firma digital y la generación de documentos

2. Presupuestos públicos y control financiero

  • Planificación por ejercicio fiscal
  • Seguimiento de ejecución presupuestaria en tiempo real
  • Informes listos para auditorías y rendición de cuentas

    3. Atención al ciudadano eficiente

    • Registro de solicitudes por canal (presencial, web, email)
    • Seguimiento del estado del trámite
    • Notificaciones automatizadas al solicitante

    4. Gestión de personal y recursos

    • Nóminas, vacaciones, bajas, permisos y formación interna
    • Portal de empleado para autogestión
    • Registro de jornada y cumplimiento normativo

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