Odoo para turismo y alojamientos: gestiona reservas, clientes, servicios y facturación desde un solo sistema

Un ERP completo para hoteles, casas rurales, apartamentos turísticos y agencias de viajes

La industria del turismo exige una gestión precisa y ágil: reservas, estancias, disponibilidad, facturación, atención al cliente, marketing, eventos, proveedores y más. Muchos negocios usan múltiples plataformas desconectadas, lo que genera pérdida de tiempo, errores de gestión y mala experiencia para el cliente.

Odoo centraliza toda la gestión operativa, comercial y financiera en una sola plataforma, adaptada a la realidad del turismo y los alojamientos.

Módulos recomendados para turismo y alojamientos

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Sitio web + ecommerce

Página del establecimiento, reservas online, formularios de contacto

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CRM y ventas

Seguimiento de clientes, peticiones y presupuestos

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Eventos

Organización de actividades, paquetes turísticos o eventos internos

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Facturación y contabilidad

Facturas por estancia, servicios extra, pagos anticipados o en destino

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Proyectos o planificación

Gestión de estancias, habitaciones o tareas de mantenimiento

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Marketing

Promociones por email, campañas de fidelización y avisos a huéspedes

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Firma digital

Contratos, condiciones de reserva, autorizaciones o paquetes turísticos

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Gestión Documental (DMS)

Gestión de documentación legal, reservas, permisos, seguros, etc.

Beneficios de usar Odoo en turismo

  • Mejora la gestión de reservas y reduce errores
  • Ahorra tiempo con automatización de procesos y cobros
  • Mejora la comunicación y fidelización del huésped
  • Control total del negocio: ocupación, ingresos, costes y rentabilidad
  • Toda la documentación legal y comercial en un solo lugar
  • Acceso desde cualquier dispositivo, en tiempo real

Funcionalidades principales

1.Gestión de reservas y disponibilidad

  • Calendario de ocupación por habitación o alojamiento
  • Integración con formularios web o motores de reserva externos
  • Notificaciones automáticas al equipo de recepción y limpieza

2. Comunicación y experiencia del cliente

  • Confirmaciones automáticas por email
  • Envío de bienvenida, encuestas o promociones personalizadas
  • Base de datos de huéspedes y hábitos de consumo

    3. Facturación automática y flexible

    • Tarifas variables por fecha, número de personas o servicios
    • Emisión de facturas por reserva, paquete o gasto adicional
    • Cobro anticipado, parcial o en destino

    4. Organización interna y operativa

    • Asignación de tareas por equipo (limpieza, recepción, mantenimiento)
    • Control de stock (amenities, lavandería, menaje…)
    • Informes por periodo, tipo de alojamiento o canal de venta

    ¿Quieres tener el control total de tus alojamientos turísticos y mejorar la experiencia de tus huéspedes?

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